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【正能量暖心事】乘客身邊無小事  熱情服務永相伴
作者:濟南萊蕪…    文章來源:本站原創    點擊數:322    更新時間:2020/7/27         ★★★

“真的太感謝22路的楊夫民師傅了,本以為丟失的公交卡找不回來了,沒想到楊師傅還親自將卡送了過來,我真的太感動了!”2020年7月27日上午,我們接到一位周大娘的表揚電話,經過深入的溝通交流,我們知道了事情的經過。

  

7月26日晚7:00,周大娘乘坐濟南萊蕪公共汽車公司22路公交車到濟南市人民醫院照看病人,到達站點后,周大娘匆忙下車,卻把公交卡落在了車上。過了一段時間,周大娘才發現卡不見了,這可急壞了周大娘。另一邊,楊夫民通過后視鏡第一時間發現了周大娘遺忘在車座上的公交卡,并將卡妥善保管起來。運營結束后,此刻是晚8:20,楊夫民忙碌了一天還沒來得及吃晚飯,他忽然想起了那張公交卡,想到失主現在一定很著急,于是,楊夫民抱著試一試的想法,立刻開著自己的私家車前往市人民醫院尋找失主,希望能將公交卡還給她,遺憾的是,他并未找到失主。當楊夫民有些失落地回到家后,他驚喜地接到了失主周大娘的詢問電話,經過溝通,約定了第二天見面的地點。最終,周大娘如愿拿回了丟失的公交卡,楊夫民的心也舒暢了。

  

小小公交卡,濃濃公交情。楊夫民以身作則,將乘客的小事大事放在心上,急乘客之所急,想乘客之所想,彰顯了新時代公交人的良好形象。勿以善小而不為,勿以惡小而為之,公交人會恪盡職守,盡職盡責,以高度的責任感,為市民的安全出行保駕護航。

 

 

文章錄入:濟南萊蕪公共汽車公司    責任編輯:admin 
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